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Vous pouvez recevoir vos articles disponibles dès le surlendemain (1).
Pour en profiter, commandez par téléphone ou Internet.
Ce service est gratuit, vous n'avez aucun supplément à ajouter aux frais d'envoi.
Si vous commandez par courrier, vos articles vous seront livrés en 8 à 10 jours calendrier.
Vous serez averti(e) de l'arrivée de votre colis, prioritairement par e-mail (si vous nous avez donné
votre adresse e-mail), SMS (si votre n° de GSM est en notre possession), téléphone ou courrier(2).
La livraison en Points Relais ®, c’est où je veux, quand je veux !
Avec plus de 600 Points Relais ® en Belgique et au Luxembourg, il y en a forcément un près de chez vous !
Vous pouvez retirer vos colis (habillement, linge de maison, beauté) dans le commerce de votre choix
(une librairie, une station service…). Pour choisir votre Point Relais®, téléphonez
au 070/23 33 43 (40 43 85-1 au Luxembourg).


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La livraison 24H chez vous
si vous commandez par téléphone ou Internet avant midi, concerne tous les articles textiles disponibles (en Belgique seulement), mais aussi le gros électroménager, la hi-fi et les téléviseurs, ainsi que les articles lourds des boutiques MOBILIER DECO et LITERIE signalés par le logo 24H ci-contre (en Belgique et au Luxembourg). |
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La livraison sur rendez-vous |
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La livraison à l'étage |
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L'enlèvement gratuit de votre ancien appareil |
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Assemblage sur demande |
Lors de votre commande, vous pouvez demander que votre colis soit livré à une autre adresse (lieu de travail, chez des parents...)
sans aucuns frais supplémentaires.
Vous pouvez retirer vos colis (hors articles comportant les mentions L0, L1, L2 ou L3) à l'accueil de 3 SUISSES à Orcq, Chaussée de Lille, 422.
Les frais d'envoi sont alors gratuits.
Participation aux frais d'envoi(3)
| Tarif minimum 4,99€ : Pour toute commande (prêt-à-porter, linge de maison, petits accessoires de moins de 1kg...). | |
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Tarif très "léger" 9,99€ : Pour toute commande d'un ou plusieurs articles dont la référence comporte la mention L0 (petit accessoire, petit électroménager, petits meubles... de plus de 1Kg) |
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Tarif "léger" 14,99€ : Pour toute commande d'un ou plusieurs articles dont la référence comporte la mention L1 (petit électroménager, appareils photos, petits meubles à monter...) |
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Tarif "encombrant" 29,99€ : Pour toute commande d'un ou plusieurs articles lourds et encombrants dont la référence comporte la mention L2 (TV, lits, matelas, clic-clac...) |
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Tarif "très lourd" 39,99€ : Pour toute commande d'un ou plusieurs articles volumineux ou extrêmement lourds dont la référence comporte la mention L3 (canapé, meubles bois brut, grands matelas...) |